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Zona Franca Bogotá awarded as Best Free Zone Specialist in BPO
The Free Trade Zone of Bogota was awarded as Best Free Zone Specialist in BPO within the framework of Global[...]
Why a data center in your company?
Years ago, data centers seemed destined to work exclusively for large companies: those that had information flows and required data[...]

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10.865 m2 rentable for Offices, 30% Occupation 7.673 m2 AVAILABLE for rent.

Cra 106 No. 15A-25 Zona Franca Bogotá

(+571) 404 6644 opción 2

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ZF Towers Block 9

Work stations for Call Center, building Block 9, spaces with capacity between 300 and 600 positions with immediate availability.

2 operational areas on the first floor - 216 jobs per operational area

Characteristics

  • Work stations with modules of 0.90 x 0.60 meters.
  • Offices.
  • Reception area.
  • Locker area.
  • Storage area.
  • Area of telecommunication providers.
  • Meeting rooms.
  • Rooms for Customer service.
  • Cafeteria and infirmary.
  • Bathrooms for 1 to 20 people per floor.
  • Comfort air conditioning for work stations and Precision ac for computer center.
  • Computer center with raised floor.
  • Electrical room.
  • Structured wiring for the entire building with access points for network.
  • Control system for access.
  • Fire detection and extinction system.
  • 2 emergency evacuation stairwells.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitiveness and growth for service and outsourcing companies

We have the main requirements of infrastructure, technology and services that meet the needs of more than 32 companies, employing 13,000 people in spaces with high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability in Bogotá and Cali.

Integrate your business to our service and technology park, a constantly growing business community that unites national and international companies in a single place in search of high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability.

Data Center – EN

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Datacenter 16A

First Data Center network in Colombia

Characteristics

Advanced infrastructure.

  • Unlimited connectivity.
  • Redundant and efficient energy.

Scalability and modularity:

Possibility of expanding the areas according to the evolution of the business.

Certifications in Data Center design:

Data Center areas with certifications in TIER III Data Center design, granted by the Uptime Institute, which corresponds to 80% of the total of certifications in that category in Colombia

Free trade zone regime incentives:

  • 20% income taxes.
  • 0% VAT and tariffs on foreign goods.
  • 0% VAT on national goods.

Strategic location:

  • Free Trade Zone of Bogota.
  • Free Zone of the Pacifico.
  • Free Trade Zone of Tocancipa.

Cost reduction on:

Imported goods and equipment exempt from VAT and duties: PCs, servers, cabling, racks, air conditioners, UPS, PDU, generation plants, spare parts and / or furniture.Parts, spare parts and inputs for the production process from Colombia exempt from VAT.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitiveness and growth for service and outsourcing companies

We have the main requirements of infrastructure, technology and services that meet the needs of more than 32 companies, employing 13,000 people in spaces with high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability in Bogotá and Cali.

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Grupo- ZFB 20 años

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ZF Towers Versalles

ZF Towers Versalles is a specialized building for the outsourcing sector. It is located in the city of Cali in one of the most central sectors (Av 2E Calle 25 Norte) which has multiple access roads and connectivity.

Located in the city of Cali at Av 2E 25th Street North

Characteristics

  • Bathrooms per floor.
  • Elevator for people with disabilities.
  • Regulated energy and generators.
  • 2 emergency evacuation stairwells.
  • Separate electric room with two separate areas for Data Center.
  • Pleasant work and cafeteria environments on the fourth floor.
  • UPS of 75 KVA per operative area, "online" for work stations.
  • Work spaces equipped with voice and data points.
  • Structured wiring with "cat 6 UTP cable" for work stations.
  • Air conditioning in all spaces.
  • Fire network with piping systems, sprinklers and sensors distributed throughout the building.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitiveness and growth for service and outsourcing companies

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Call Center – En

Cali – En

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ZF Towers 135A

Offices, wide spaces, work stations Spaces from 130 m2 to what your business requires. 50 turnkey work stations ready to operate.

10.865 m2 rentable for Offices, 40% Occupation 7.673 m2 AVAILABLE for rent.

Characteristics

  • Large central area with free space for support services, 5 shops and kiosks.
  • Access plaza with water mirrors, spacious and modern lobby.
  • 3 practical multiple rooms with approximate capacity for 100 people each and possibility of integrating into a large Auditorium.
  • 4 training rooms with capacity for 25 people each.
  • Cafeteria with tables and chairs for 200 people.
  • Bathrooms and janitorial rooms.
  • Fire escapes.
  • Control room.
  • Unloading area and parking lots.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitiveness and growth for service and outsourcing companies

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ZF Towers Call Center 114D

Specialized building for the call center sector, work spaces from 50 work stations.

Characteristics

  • Administrative offices.
  • Work spaces provided with stations with voice and data points.
  • Structured wiring with "cat 6 UTP cable" for work stations.
  • Regulated energy and generators.
  • Pedestal substation of 500 KVA wich, transforms 13,800 V/ 208v.
  • UPS of 75 KVA per operative area, "Online" for workstations
  • Fire network with piping system,sprinklers and sensors distributed throughout the building 
  • Ventilations system and natural lighting designed to save electricity. 
  • Independent electrical rooms for each wing.
  • 6 training wings of 24 positions each (2 for each floor)
  • Pleasant working environments and cafeteria per floor
  • Batteries of bathrooms per floor.
  • 52 parking spaces available.
  • Elevator for the disabled.
  • 2 fire escapes.

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Call Center – EN

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ZF Towers 135A
BUSINESS CENTER WITH THE BEST RESOURCES FOR YOUR BUSINESS

  • Fabulous offices for rent from 130 m2 to 2,500 m2.
  • Offices ready to begin operations.
  • Space designed for all types of industries
  • Turnkey offices for Call Center and Contact Center companies.
  • A select group of national and international companies that offer strategic services to complement the operation of your business.
  • High levels of security and 24-hour surveillance and the largest connectivity offer in the country with 14 telecommunications operators.

10.865 m2 rentable for Offices, 30% Occupation 7.673 m2 AVAILABLE for rent.

Characteristics

  • Fire protection system for common areas.
  • Sprinkler systems per floor.
  • 4 state-of-the-art elevators with capacity for 15 people each.
  • 1 service and loading elevator.
  • Control room. 415 parking.
  • Correspondence center.
  • Auditorium with capacity for 250 people.
  • 2 meeting rooms with capacity for 12 people.
  • Audiovisual room equipped with sound and video equipment, with capacity for 52 people.
  • Control room.
  • Dining room.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitiveness and growth for service and outsourcing companies

We have the main requirements of infrastructure, technology and services that meet the needs of more than 32 companies, employing 13,000 people in spaces with high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability in Bogotá and Cali.

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Bogota

Offices

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BUSINESS CENTER BOGOTA

Offices available from 130 m2 with the best infrastructure for all types of sectors, and all the incentives of the Free Trade Zone Regime, in an excellent building located in the Free Zone of Bogotá. 

10.865 m2 rentable for Offices, 30% Occupation 7.673 m2 AVAILABLE for rent.

Characteristics

  • Fire protection system in common areas.
  • Sprinkler system per floor.
  • 4 state-of-the-art elevators with capacity for 15 people each.
  • 1 service and loading elevator.
  • Control room. 415 parking.
  • Correspondence center.
  • Auditorium with capacity for 250 people.
  • 2 meeting rooms with capacity for 12 people.
  • Audiovisual room equipped with sound and video equipment, with capacity for 52 people.
  • Control room
  • Dining room.

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Free Trade Zone Regime Incentives

 

ZF Towers Services & Technology Park

Competitiveness and growth for service and outsourcing companies

We have the main requirements of infrastructure, technology and services that meet the needs of more than 32 companies, employing 13,000 people in spaces with high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability in Bogotá and Cali.

COMPREHENSIVE SOLUTIONS IN INFRASTRUCTURE

We have a comprehensive solution that offers 360º coverage to meet your infrastructure needs, strengthen your competitive advantage and facilitate your value processes.

Zona Franca de Bogotá

Connectivity

  • 2 submarine cable nodes.
  • 15 broadband providers with last mile delivery.
  • Fiber optic cabling.
  • Permanent technological support.

Energy

  • Total replacement power plants.
  • Energy price at the stock exchange price and economies of scale for the entire park.
  • Redundant and efficient energy.
  • Energy capacity for common areas up to 1000KVA and for offices 800KVA.
  • Chiller ventilation for greater energy efficiency.
  • Double energy supply at different voltage levels.

Security

  • Double security mesh perimeter and access control throughout the park.
  • Internal security patrol.
  • Control and monitoring center 24 hours.
  • Control of entry and exit of vehicles and pedestrians with card reader.
  • Closed circuit TV.
  • Fire protection network.

SCALABILITY

Services and technology park does not stop. We are permanently growing, know the business and have a clear vision of the future.

Availability today and in the future

  • Today ZFB has a capacity for more than 13,000 people. With ZF Towers 135A and ZF Towers Versalles we will expand to 16,000 m2 more space for an additional 3,600 jobs approximately.

Custom Offers

  • Spaces from 130 and up to meet your business requirements.
  • We provide advice and support for infrastructure and maintenance.
  • Turnkey solution for BPO jobs:

SERVICES AND TECHNOLOGY CLUSTER

We facilitate business development.

  • In Bogota we have a competitive, enterprising community of great importance in the economy. It integrates more than 32 service and technology companies with complementary resources for the operation of your business, all of which allow you to develop alliances that transform, energize and strengthen.

ACCESS AND DEVELOPMENT OF HUMAN TALENT

We promote human talent that generates value.

Availability

  • Our projects are located in important urban areas of Bogotá and Cali, facilitating access to human talent, generating employment for the community and providing qualified personnel for companies that are part of ZF Towers Services & Technology Park.

Employment website

  • Site www.trabajaenzonafrancabogota.com
  • Data base of job profiles with more than 38,000 resumes.
  • Local government, university and community employment network to promote job offers at ZF TOWERS.
  • Job offers from different sectors and professional levels.
  • Mobilization of more than two thousand vacancies per year.

Academic programs

Academic programs: technical, technological, undergraduate and postgraduate degrees in specialized training to satisfy the demands of the sector. Among others:

  • Voice and data for BPO.
  • Management of micro credits.
  • BPO management.
  • Network installation and computer maintenance.
  • Bilingual programs.

SUSTAINABILITY AND WELFARE

As part of the Global Compact since 2007, we participate in the executive committee in Colombia thus aligning with the global policies of sustainability and development, providing support to the companies in the park to assist in their implementation and execution.

Responsible Management

  • We built a culture of responsible management, generating synergies with the companies in the park to develop joint actions to generate greater benefits for the stakeholders.

Access our programs

  • Plans for efficient water and energy use.
  • Waste management program.
  • Sensitization and strengthening of social responsibility strategies.
  • Development of business plans for sustainable mobility.
  • Incentives to alternative means of mobility for individuals and groups. VOICE and data for BPO.

Benefits

  • Optimization of management of resources.
  • Positive impact on the indicators of sustainability and corporate social responsibility.
  • Project reputation and prestige celebrated by clients, collaborators and other interest groups.

KNOW OUR PRODUCTS

We have the main requirements of infrastructure, technology and services in Bogotá and Cali that meet the needs of more than 32 companies, employing 13,000 people in spaces with high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability.

OFFICE SPACE

Office spaces from 150m2, ideal for service companies. The ideal space for your outsourcing or business operation.

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CALL CENTER

Personalized offers: Spaces from 130m2, turnkey solutions for BPO work stations, advice and support in infrastructure and maintenance.

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DATA CENTER

White areas suitable for the IT needs of customers, spaces from 170m2 with the possibility of expansion, scalability and modularity.

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LEED GOLD CERTIFIED BUILDING

ZF Towers 135A building has LEED Gold Certification, granted by the Green Building Council (USGBC) in the U.S., the council for sustainable construction at national level in the United States.

The building complies with the highest standards of sustainability, environmental responsibility, comfort and quality of life for its users. Buildings with LEED certification generate savings between 30% and 70% in energy consumption, from 30% to 50% in water use and a up to 90% waste reduction.

KNOW OUR PRODUCTS

In Bogotá and Cali, We have the main requirements of infrastructure, technology and services that meet the needs of more than 32 companies, employing 13,000 people in spaces with high standards of quality, efficiency, infrastructure and sustainability.

OFFICE SPACE

Office spaces from 150m2, ideal for service companies. The ideal space for your outsourcing or business operation.

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BPO KPO and ITO SOLUTIONS

Personalized offers: Spaces from 130m2, turnkey solutions for BPO work stations, advice and support in infrastructure and maintenance.

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INFRASTRUCTURE DATA CENTER

White areas suitable for the IT needs of customers, spaces from 170m2 with the possibility of expansion, scalability and modularity.

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Zona Franca Bogotá awarded as Best Free Zone Specialist in BPO
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LOCATION

Products in Bogotá

ZF Towers Services & Technology Park is located in the Bogota Free Trade Zone, in Bogotá Colombia, 1.5 km from El Dorado International Airport and close to Av. Ciudad de Cali and Av. Boyacá, two main roads. It is the most important free trade zone of Colombia.

Products in Cali

ZF Towers Versailles is located in the city of Cali in one of the most central areas on Av 4Nte Calle 25 Norte, which has multiple access roads and connectivity. Access to the main roads of the city: Las Americas Avenue, Vásquez Cobo Avenue, Station Avenue, 2N Avenue, 3N Avenue, 6N Avenue.

CLIENTS & TESTIMONIES

Dra. Liliana Rocio Simbaqueba Gutierrez

General Manager

"LiSim has been in the Free Trade Zone of Bogotá for 15 years, growing year after year in experience and benefits. Although we started as exporters, nowadays we are a KPO company. As part of ZF Towers Services & Technology Park within the Bogota Free Zone we have a special nationality in an oasis inside the city, where we share the spirit of social and environmental responsibility and work as a team thanks to a spacious workspace."

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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE GRUPO ZFB

En atención a la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto Reglamentario 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias, la presente Política de Tratamiento de los Datos Personales (en adelante la “POLÍTICA”) aplica para la sociedades ZONA FRANCA BOGOTÁ S.A., DESARROLLADORA DE ZONAS FRANCAS S.A., PROINVERSIONES ZFB S.A.S., CONSTRUCCIONES DE ZONAS FRANCAS S.A.S., INTERNATIONAL FTZ OPERATOR USER S.A.S., FUNDACIÓN ZONA FRANCA DE BOGOTÁ “FUNDACIÓN ZFB” Y ZFB TECHNOLOGY SERVICES S.A.S., que integran el Grupo Empresarial ZFB (en adelante “GRUPO ZFB ”), recolectan y hace el tratamiento de datos personales (en adelante los “Datos Personales”).

Para efectos de la POLÍTICA hace parte igualmente del GRUPO ZFB, la Copropiedad Zona Franca de Bogotá.

1. Objeto:

El presente documento tiene por objeto reglamentar las políticas y procedimientos que serán aplicables en el manejo de la información de datos personales por parte del GRUPO ZFB.

2. Definiciones:

  • - Autorización: Consentimiento expreso, inequívoco e informado del Titular del dato para llevar a cabo el tratamiento de su información personal.
  • - Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular del Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento pretende dar a los datos personales.
  • - Base de datos: todo conjunto organizado de datos que sea objeto de tratamiento.
  • - Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables (en adelante “datos personales” o “información personal”).
  • - Datos Sensibles: aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
  • Datos Públicos: Aquellos datos que no sean semiprivados, privados o sensibles. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o servidor público.
  • - Datos Semiprivados: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios.
  • - Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
  • - Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.
  • - Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, incluyendo, pero sin limitar, la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  • - Transmisión de Datos: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
  • - Transferencia de Datos: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

3. Responsables del tratamiento:

4. Datos personales que recolectamos:

GRUPO ZFB recolecta directamente los siguientes datos, los cuales son Datos Personales no sensibles:

  • - Nombre, número de documento de identidad, domicilio, teléfono, dirección física o postal, correo electrónico, otra información de contacto no descrita anteriormente, cargo dentro de la empresa donde trabaja, su salario, estado civil, Registro Único Tributario (R.U.T.) y de igual forma, su imagen personal podrá ser captada a través de las cámaras instaladas en las oficinas de GRUPO ZFB cuando usted visita nuestras instalaciones.
  • - Información que sea enviada a nosotros o consultada a través de bases de datos de universidades, sitios web o redes sociales tales como Linkedin, ElEmpleo.com, entre otros medios donde usted haya incluido sus Datos Personales.
  • - Información financiera cuando ésta sea necesaria para hacer un pago o presentar una factura, incluyendo el número de sus cuentas bancarias, bancos donde usted tiene sus cuentas, referencias bancarias y comerciales.
  • - Demás datos que se requieran para el normal desarrollo de la relación del Titular con el GRUPO ZFB.

Eventualmente, GRUPO ZFB podrá requerir de usted Datos Personales Sensibles, como aquellos relativos a su salud o datos biométricos, entre otros, los cuales solo podrán ser tratados previa autorización explícita por usted otorgada en su condición de titular.

5. Tratamiento al que sus datos personales estarán sujetos

GRUPO ZFB hará el tratamiento de sus Datos Personales, es decir que respecto de los mismos realizará actividades tales como la recolección directa o por intermedio de terceros, almacenamiento, uso, circulación o supresión, con el fin de cumplir con el desarrollo normal del objeto social de nuestra compañía y de nuestra relación con usted. Dentro de esta finalidad, haremos el tratamiento de sus Datos Personales para:

5.1. Tratamiento de Datos Personales con anterioridad o al inicio de una relación laboral

La finalidad del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los interesados en participar en un proceso de selección y la información personal obtenida en dicho proceso, se limita a: (i) recolección, clasificación, almacenamiento, uso, archivo de los Datos Personales, (ii) entrega de la información a terceros encargados de los proceso de selección, (iii) verificación, comparación, evaluación de las competencias laborales y personales de los aspirantes, respecto de los criterios de selección de GRUPO ZFB y la realización de pruebas de selección, (iv) visitas domiciliarias, (v) GRUPO ZFB podrá consultar y evaluar toda la información que sobre el aspirante al cargo, se encuentre almacenada en las bases de datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituidas, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera.

5.2. Tratamiento de Datos Personales durante la vigencia de una relación laboral y posterior terminación

La finalidad del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los trabajadores de GRUPO ZFB se limita a: (i) recolección, clasificación, almacenamiento, uso, archivo de los Datos Personales, (ii) cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato laboral celebrado con el titular de los Datos Personales, (iii) cumplimiento de obligaciones legales en materia de seguridad social y parafiscales, (iv) Dar trámite a incapacidades, permisos o licencias, (v) información a autoridades judiciales y administrativas, cuando medien órdenes judiciales y/o administrativas en dicho sentido, (vi) entrega de información a auditores internos o externos, apoderados y potenciales inversionistas o compradores en caso de venta de la sociedad o de vinculación de nuevos accionistas, en el evento que así se requiera, (vii) entrega de información a empresas que apoyen la gestión de GRUPO ZFB como agencias de viajes, empresas de transporte, compañías de seguridad, entre otros, que tengan relación con el contrato laboral suscrito con el titular de los Datos Personales, (viii) entrega de información a terceros que estén verificando antecedentes laborales, (ix) emisión de certificaciones relativas a la relación entre el Titular con GRUPO ZFB, (x) para dar cumplimiento a todas las obligaciones derivadas de la relación contractual y su terminación; (xi) para el normal desarrollo de la relación contractual.

5.3. Tratamiento de Datos Personales de proveedores y acreedores:

La finalidad del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los proveedores de GRUPO ZFB son: (i) recolectar, almacenar y clasificar la información suministrada por los proveedores para su fácil identificación, (ii) usar, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el proveedor se encuentre almacenada en las bases de datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituidas, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento como proveedor, incluidas las consultas en las listas para la prevención y control de lavado de activos y financiación del terrorismo, (iii) analizar, procesar, evaluar y comparar la información suministrada por los proveedores, (iv) envío de información de interés comercial o no comercial y de invitaciones a eventos programados por GRUPO ZFB, (v) dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales y/o administrativas, (vi) emisión de certificaciones relativas a la relación entre el titular del dato con GRUPO ZFB, (vii) entrega de información a entes de inspección, vigilancia, control, regulatorio o auditores internos o externos, (viii) para realizar pagos por servicios prestados o productos vendidos por el proveedor, (ix) para la elaboración de invitaciones a cotizar, (x) para dar cumplimiento a todas las obligaciones derivadas de la relación contractual con los proveedores, (xi) para el normal desarrollo de la relación contractual.

5.4. Tratamiento de Datos Personales de clientes:

La finalidad del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los clientes de GRUPO ZFB son: (i) disponer de la información personal suministrada por sus clientes al momento de suscribir contratos, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los mismos; (ii) realizar ofertas y promociones; (iii) realizar evaluaciones y/o encuestas relacionados con el nivel de satisfacción de sus clientes, en relación con los productos y servicios prestados; (iv) envío de comunicaciones de carácter legal y comercial relacionadas con los productos y servicios prestados; (v) ejecución de análisis y perfilamiento de clientes que permita definir productos y servicios que se acomoden a sus necesidades; (vi) envío de comunicaciones sobre la realización de actividades y eventos organizados por GRUPO ZFB; (vii) desarrollo de investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de clientes; (viii) para el normal desarrollo de la relación contractual.

5.5. Tratamiento de Datos Personales de visitantes:

La finalidad del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los clientes de GRUPO ZFB son: (i) disponer de la información personal suministrada por sus visitantes al momento del ingreso; (ii) realizar ofertas y promociones; (iii) realizar evaluaciones y/o encuestas relacionados con el nivel de satisfacción de sus visitantes, en relación con los productos y servicios prestados; (iv) envío de comunicaciones de carácter legal y comercial relacionadas con los productos y servicios prestados; (v) envío de comunicaciones sobre la realización de actividades y eventos organizados por GRUPO ZFB; (vi) desarrollo de investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de visitantes.

5.6. Tratamiento de Datos Personales de carácter financiero

GRUPO ZFB realizará el tratamiento de sus Datos Personales de carácter financiero sólo cuando esta información sea necesaria para poder llevar a cabo los procesos de solicitud de facturación, cartera, cobranza y pagos por los productos y servicios que hayan sido prestados o suministrados por y para GRUPO ZFB, y para el envío de las facturas ya sea de forma electrónica, física o por cualquier medio pactado con usted, y en los casos previamente establecidos en esta POLÍTICA.

5.7. Respecto de la información de los Accionistas y miembros de la Junta Directiva

La finalidad del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los Accionistas y miembros de la Junta Directiva son: (i) Control de participación accionaria y publicación de los accionistas con mayor participación; (ii) Cumplimiento de decisiones judiciales y disposiciones administrativas, legales, fiscales y regulatorias; (iii) Cumplimiento de obligaciones legales y ejercicio de los derechos que se deriven de la condición y miembro de Junta Directiva de GRUPO ZFB; (iv) Envío de información relativa a GRUPO ZFB, así como las convocatorias a reuniones de Asamblea General de Accionistas y de Junta Directiva; (v) para el normal desarrollo de la relación contractual.

5.8. Tratamiento de Datos Personales de Menores de Edad:

En aplicación de lo establecido en la ley, GRUPO ZFB procederá́ a efectuar el Tratamiento de la Información Personal, de niños, niñas y adolescentes, respetando el interés superior de los mismos y asegurando, en todos los casos, el respeto de sus derechos fundamentales y garantías mínimas.

En todos los eventos en los que se requiera darle Tratamiento a la Información Personal de menores de edad, GRUPO ZFB obtendrá́ la Autorización de sus representantes legales, que para este efecto son padre y/o madre o tutor.

5.9. Generales

GRUPO ZFB recolecta sus Datos Personales a través de diversas fuentes de información como pueden ser mensajes electrónicos de carácter personal o de trabajo, a través de correspondencia física, por información ya existente en las bases de datos de GRUPO ZFB conforme a lo establecido en los procedimientos del Decreto 1733 de 2013 en su artículo 10, a través de mensajes de voz, información archivada en computadores y dispositivos electrónicos de GRUPO ZFB, sistemas de fax, acceso a internet, correspondencia por la obtención de tarjetas de presentación o a través de cualquier otro dispositivo electrónico para las comunicaciones y cualquier otro recurso tecnológico.

GRUPO ZFB además cuenta con cámaras de seguridad en sus instalaciones, por medio de las cuales su imagen personal quedará grabada cada vez que usted visite las instalaciones. A estas imágenes solamente tendrá acceso el Departamento de Seguridad de GRUPO ZFB. Las imágenes personales de las personas que visitan las instalaciones quedarán grabadas en el DVR, ubicado en la Carrera 106 No. 15ª -25, Casillero 3, de la ciudad de Bogotá, D.C., por ocho (8) días, y después serán borradas de manera automática, salvo caso de violación o sospecha de violación a las medidas de seguridad implementadas, en cuyo caso podrán permanecer grabadas hasta tanto se resuelva o aclare de forma definitiva la situación que dio lugar a la sospecha.

GRUPO ZFB únicamente usará los Datos Personales dentro del uso que usted haya autorizado, solo lo transmitirá a clientes o terceros cuando ello sea necesario como resultado del giro ordinario de la operación de GRUPO ZFB, y a autoridades judiciales y administrativas cuando así sea requerido mediante orden judicial o administrativa. GRUPO ZFB resguardará y protegerá los Datos Personales recibidos en su domicilio, limitando su uso y divulgación al objeto autorizado.

6. Sus derechos como titular de los Datos Personales

En concordancia con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, GRUPO ZFB le informa que usted tiene los siguientes derechos:

  • - Conocer, actualizar y corregir sus Datos Personales ante GRUPO ZFB. Este derecho puede ser ejercido, entre otros, en relación con la información, parcial, inexacta, incompleta, dividida, información engañosa o cuyo tratamiento sea prohibido o no autorizado.
  • - Requerir prueba del consentimiento otorgado a GRUPO ZFB para la recolección y el tratamiento de sus Datos Personales, tener acceso a sus Datos Personales que son objeto de tratamiento por parte de GRUPO ZFB.
  • - Ser informado por GRUPO ZFB del tratamiento que se le está dando a sus Datos Personales. Para esto, es importante que se surtan los procedimientos establecidos en la sección 9 de esta POLÍTICA de Privacidad.
  • - Revocar la autorización otorgada a GRUPO ZFB y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando usted considere que GRUPO ZFB no está respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. En estos casos GRUPO ZFB le informará sobre las implicaciones que pueda tener la revocatoria de la autorización o la supresión de sus Datos Personales de la base de datos.
  • Tener acceso a los Datos Personales que GRUPO ZFB haya recolectado y tratado.
  • - Si usted no está conforme con la forma en que GRUPO ZFB trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el oficial de protección de datos de GRUPO ZFB al correo electrónico [email protected]
  • - Si el oficial de protección de datos de GRUPO ZFB no resuelve sus inquietudes o no atiende su queja, puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar sus inquietudes, quejas o reclamos si considera que GRUPO ZFB ha violado sus derechos de habeas data o las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y otras normas que las modifiquen, adicionen o complementen.

7. Personas o área responsable de responder las consultas, solicitudes o reclamos 

Si usted tiene preguntas, consultas o reclamos relacionados con sus Datos Personales, puede contactar al Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB en el correo electrónico [email protected] (en adelante el "Oficial de Protección de Datos"). Usted puede ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar o eliminar sus Datos Personales y revocar el consentimiento otorgado a GRUPO ZFB para el tratamiento de sus Datos Personales ante esta persona o área de GRUPO ZFB.

8. Política de seguridad Grupo ZFB

GRUPO ZFB toma las medidas efectivas, apropiadas razonables para proteger sus Datos Personales de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

9. Procedimiento para ejercer sus derechos.

Cualquier pregunta o consulta en relación con sus Datos Personales recolectados y tratados por GRUPO ZFB, será recibida por el Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB, para lo cual deberá enviar una descripción escrita de su consulta al correo electrónico [email protected]

El Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB resolverá su pregunta o consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que la pregunta o consulta sea recibida. Si no es posible para el Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB responder su reclamo dentro del término mencionado, el Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB le hará saber la situación y le explicará la razón del retraso. En cualquier circunstancia el Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB le responderá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término de los diez (10) días hábiles iniciales.

El consentimiento otorgado por usted podrá ser revocado en cualquier momento, mediante aviso previo, escrito y firmado dirigido al Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB, en la dirección electrónica antes citada, en los términos establecidos por la Ley.

Si usted considera que la información contenida en la base de datos de GRUPO ZFB está sujeta a corrección, actualización o eliminación o si considera que GRUPO ZFB no está cumpliendo con sus obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, usted deberá presentar una queja a GRUPO ZFB, dirigida al Oficial de Protección de Datos, que será tratada de acuerdo al procedimiento establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.

10. Fecha de vigencia de La Política y fecha de vencimiento de la base de datos.

Esta POLÍTICA de privacidad entrará en vigencia el 27 de julio de 2003 y sus Datos Personales permanecerán en la base de datos de GRUPO ZFB hasta que los mismo cumplan con la finalidad para los cuales fueron recolectados, o finalizar el término de tiempo establecido cuando medie disposición legal.

AUTORIZACIÓN PARA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES GRUPO ZFB

De conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones complementarias, declaro que entrego al Grupo ZFB, incluyendo a todas las sociedades matrices y subordinadas que de él hagan parte y a otras con las que exista relación de coordinación y control o participación societaria en sociedades comerciales o entidades sin ánimo de lucro, de forma libre y voluntaria datos personales no sensibles, que pueden comprender los siguientes:

  • Nombre, número de documento de identidad, domicilio, teléfono, dirección física o postal, correo electrónico, información de contacto, cargo dentro de la empresa donde trabaja, su salario, estado civil, foto, tipo de sangre, Registro Único Tributario (R.U.T.) y de igual forma, su imagen personal podrá ser captada a través de las cámaras instaladas en las oficinas de GRUPO ZFB cuando usted visita nuestras instalaciones.
  • - Información que sea enviada a nosotros o consultada a través de bases de datos de universidades, sitios web o redes sociales tales como Linkedin, ElEmpleo.com, entre otros medios donde usted haya incluido sus Datos Personales.
  • - Información financiera cuando ésta sea necesaria para hacer un pago o presentar una factura, incluyendo el número de sus cuentas bancarias, bancos donde usted tiene sus cuentas, referencias bancarias y comerciales.
  • - Demás datos que se requieran para el normal desarrollo de la relación del Titular con el GRUPO ZFB.

Para efectos de esta autorización hacen parte igualmente del GRUPO ZFB, La Copropiedad Zona Franca Bogotá y la Fundación Zona Franca de Bogotá, a quienes también autorizo el tratamiento de mis datos personales, si hubiere lugar a ello.

Doy mi autorización expresa para que GRUPO ZFB recolecte, clasifique, almacene, utilice archive y de cualquier otra manera traten mis Datos Personales para las siguientes finalidades de forma directa o por intermedio de terceros.

  • - Disponer de la información personal suministrada por sus clientes al momento de suscribir contratos, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los mismos.
  • - Realizar ofertas y promociones.
  • - Realizar evaluaciones y/o encuestas relacionados con el nivel de satisfacción de sus clientes, en relación con los productos y servicios prestados.
  • Envío de comunicaciones de carácter legal y comercial relacionadas con los productos y servicios prestados.
  • - Ejecución de análisis y perfilamiento de clientes que permita definir productos y servicios que se acomoden a sus necesidades.
  • Envío de comunicaciones sobre la realización de actividades y eventos organizados por GRUPO ZFB.
  • Desarrollo de investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de clientes.
  • - Para el normal desarrollo de la relación contractual.

En relación con los Datos Personales recolectados y tratados y de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, he sido informado que tengo los siguientes derechos:

  • - Conocer, actualizar y corregir mis Datos Personales. Puedo ejercer este derecho, entre otros, en relación con la información, parcial, inexacta, incompleta, dividida, información engañosa o cuyo tratamiento sea prohibido o no autorizado.
  • - Requerir prueba del consentimiento otorgado para la recolección y el tratamiento de mis Datos Personales.
  • - Ser informado por GRUPO ZFB del uso que se le han dado a mis Datos Personales.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en el caso en que haya una violación por parte de GRUPO ZFB, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y otras normas que los modifiquen, adicionen o complementen.

  • - Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de mis Datos Personales.
  • - Solicitar ser eliminado de su base de datos.
  • - Tener acceso a mis Datos Personales que GRUPO ZFB haya recolectado y tratado.

GRUPO ZFB únicamente usará los Datos Personales dentro del uso que usted haya autorizado, solo lo transmitirá a clientes o terceros cuando ello sea necesario como resultado del giro ordinario de la operación de GRUPO ZFB, y a autoridades judiciales y administrativas cuando así sea requerido mediante orden judicial o administrativa. GRUPO ZFB resguardará y protegerá los Datos Personales recibidos en su domicilio, limitando su uso y divulgación al objeto autorizado.

Con la firma de este documento autorizo a que mis Datos Personales sean recolectados y tratados de conformidad con la política de privacidad o política de tratamiento de la información de GRUPO ZFB, la cual está disponible en la página web http://zftowers.com/politica-para-tratamiento-de-datos-personales/

GRUPO ZFB además cuenta con cámaras de seguridad en sus instalaciones, por medio de las cuales su imagen personal quedará grabada cada vez que usted visite las instalaciones. A estas imágenes solamente tendrá acceso el Departamento de Seguridad de GRUPO ZFB. Las imágenes personales de las personas que visitan las instalaciones quedarán grabadas en el DVR, ubicado en la Carrera 106 No. 15ª -25, Casillero 3, de la ciudad de Bogotá, D.C., por ocho (8) días, y después serán borradas de manera automática, salvo caso de violación o sospecha de violación a las medidas de seguridad implementadas, en cuyo caso podrán permanecer grabadas hasta tanto se resuelva o aclare de forma definitiva la situación que dio lugar a la sospecha.

Con el fin de ejercer los derechos anteriormente descritos, realizar consultas o reclamos relacionados mis Datos Personales recolectados y tratados, he sido informado que puedo contactar al Oficial de Protección de Datos de GRUPO ZFB en [email protected]

Teniendo en cuenta los anterior, autorizo de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a GRUPO ZFB, para recolectar y tratar mis datos personales, con la finalidad anteriormente descrita, así como el contacto a través de medios telefónicos, electrónicos (SMS, correo electrónico y demás medios considerados electrónicos) físicos y/o personales.

ZF Towers Services & Technology Park, El clústerde Servicios y tecnología más importante de Colombia

Nuevo centro empresarial en el Barrio Versalles - Cali.

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  • 4400 m2 de espacios de oficinas para todo tipo de empresas.
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ZF Towers Versalles – Complementos que facilitan el día a día

  • A dos cuadra de la estación LAS AMERICAS del MIO.
  • 4 rutas de buses públicos.
  • Acceso a las principales vías de la ciudad : Avenida las Américas, Avenida Vásquez Cobo, Avenida Estación, Avenida 2N, Avenida 3N, Avenida 6N.
  • Cerca a las Universidades Antonio José Camacho, Cooperativa de Colombia, Antonio Nariño, CCEP.
  • Próximo a los Centros comerciales La Pasarella, centro Comercial del Norte, Chipichape, Centro Comercial Galerías del Norte.
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ZF Towers Versalles 4.405 m2

  • Baterías de baños por piso.
  • Ascensor para discapacitados.
  • Energía regulada y generadores.
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  • Cuarto eléctrico único con dos áreas separadas para Data Center.
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  • UPS de 75 KVA por área operativa, “online” para puestos de trabajo.
  • Espacios de trabajo provistos de estaciones con punto de voz y datos.
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Metro a metro, el espacio ideal para su operación de tercerización o negocio

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1120,99 m2

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Piso 1

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Parqueaderos en Duplicadores

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Piso 2 y 3

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Piso 4

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Respaldado por el Grupo Empresarial ZFB conformado por 7 compañías

Experiencia en diseño y construcción

ZF Towers Services & Technology Park

ZF Towers Services & Technology Park inició su construcción en el año 2.008 y hoy se consolida como el parque de servicios y tecnología más importante de Colombia, fue creado para responder a las expectativas del mercado dinámico de la tercerización en Colombia y del mundo, nuestras cifras lo demuestran:

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CERTIFICACIÓN LEED GOLD

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  • Los edificios con certificación LEED generan ahorros entre un 30% y 70% en consumo de energía, de 30% a 50% en uso de agua y una reducción de residuos de hasta un 90%.

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NUESTROS CLIENTES OPINAN

«Definitivamente la solución “Llave en Mano” fue el diferenciador y valor agregado que nos llevó a pertenecer a Zona Franca de Bogotá.»

Jonathan Fuentes

Coordinador de Operaciones MDY en Colombia.

«ZF Towers es una solución completa enfocada a que las empresas de BPO, ITO y KPO sean exitosas. Es la mejor opción para empresas de tercerización en Latinoamérica.»

Atúl Vashistha

CEO de NEO Advisory.

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INCENTIVOS DEL RÉGIMEN FRANCO

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  • 0% de IVA y aranceles en bienes extranjeros.
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Reducción de costos en la adquisición de sus equipos:

  • Bienes y equipos importados exentos de IVA y arancel: PCs, servidores , cableado, racks, aires acondicionados, Ups, PDU, plantas de generación, repuestos y/o mobilirio.
  • Partes, repuestos e insumos del proceso productivo provenientes de Colombia exentos de IVA.

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PRIMER PARQUE DE SERVICIOS Y TECNOLOGÍA

Estaciones de trabajo para BPO, KPO e ITO.

Ofrecemos asesoría, múltiples ofertas de espacio, tecnología, administración y servicios, para facilitar el crecimiento eficiente y puesta a punto de su operación.

  • Soluciones integrales en infraestructura.
  • Escalabilidad, Soluciones llave en mano para empresas de BPO,KPO e ITO.
  • Clúster de servicios y tecnología.
  • Acceso y desarrollo de talento humano.
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Call Center

Cali

Bogota

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ZF Towers Services & Technology Park

Competitividad y crecimiento para empresas de servicios y tercerización

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

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Zona Franca de Bogotá

Conectividad

  • 2 nodos de cables submarinos.
  • 15 proveedores de banda ancha con terminación de última milla.
  • Cableado de fibra óptica.
  • Soporte tecnológico permanente.

Energía

  • Plantas eléctricas de suplencia total.
  • Tarifa de energía a precio de bolsa y con economías de escala para todo el parque.
  • Energía redundante y eficiente.
  • Capacidad energética para áreas comunes hasta de 1000KVA y para las oficinas 800KVA.
  • Ventilación chiller para mayor eficiencia energética.
  • Doble abastecimiento de energía a diferentes niveles de tensión.

Seguridad Física

  • Doble malla de seguridad perimetral y control de accesos en todo el parque.
  • Patrulla de seguridad interna.
  • Centro de control y monitoreo 24 horas.
  • Control de entrada y salida de vehículos y peatones con lector de tarjetas.
  • Circuito cerrado de TV.
  • Red contra incendios.

ESCALABILIDAD

El parque de servicios y tecnología no se detiene, crecemos permanentemente, conocemos el negocio y tenemos una visión clara del futuro.

Disponibilidad hoy y a futuro

  • Hoy contamos con capacidad para más de 13.000 personas. Con ZF Towers 135A y ZF Towers Versalles ampliaremos a 16.000 m2 más de espacio para una capacidad aproximada de 3.600 puestos de trabajo.

Ofertas Personalizadas

  • Espacios desde 130 m2 hasta lo que su negocio requiera.
  • Lo asesoramos y respaldamos en infraestructura y mantenimiento.
  • Solución llave en mano para puestos de trabajo BPO:

CLUSTER DE SERVICIOS Y TECNOLOGÍA

Facilitamos el desarrollo de los negocios.

Conectividad

  • En Bogotá contamos con una comunidad competitiva, emprendedora y de gran importancia en la economía, que integra más de 32 empresas de servicios y tecnología con recursos complementarios para la operación de su negocio, las cuales le permiten desarrollar alianzas que transformen, dinamicen y fortalezcan SU RED EMPRESARIAL.

ACCESO Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

Promovemos talento humano que genera valor.

Disponibilidad

  • Nuestros proyectos están ubicados en importantes áreas urbanas de las ciudades de Bogotá y Cali, lo cual facilita el acceso al talento humano, generando empleo para la comunidad y facilitando personal calificado para las empresas que hacen parte de ZF Towers Services & Technology Park

Portal de Empleos

  • ​Portal www.trabajaenzonafrancabogota.com
  • Banco de perfiles laborales con más de 38.000 hojas de vida.
  • Red de trabajo con el gobierno distrital, universidades y la comunidad para promover las ofertas laborales de ZF TOWERS.
  • Ofertas laborales de diferentes sectores y niveles profesionales.
  • Movilización de más de dos mil vacantes al año.

Programas Académicos

Programas académicos entre cursos, títulos técnicos, tecnológicos, pregrados y posgrados de formación especializada para las demandas del sector, entre otros:

  • Voz y datos para BPO.
  • Manejo de micro créditos.
  • Gestión de BPO.
  • Instalación de redes y mantenimiento de computadores.
  • Bilingüismo.

SOSTENIBILIDAD Y BIENESTAR

Adheridos al Pacto Global desde el año 2007, hoy hacemos parte de su comité directivo en Colombia. Así nos alineamos con las políticas globales de sostenibilidad y desarrollo brindando apoyo a las empresas del parque para su implementación y ejecución.

Gestión Responsable

  • Construimos cultura de gestión responsable, generando sinergia con las empresas del parque, para desarrollar acciones conjuntas que generen mayor impacto en los grupos de interés.

Acceda a nuestros programas

  • Planes de uso eficiente de agua y energía.
  • Programa de manejo de residuos.
  • Sensibilización y fortalecimiento de estrategias de responsabilidad social.
  • Desarrollo de planes empresariales de movilidad sostenible.
  • Incentivo a medios alternos de movilidad, individuales y de grupos.Voz y datos para BPO.

Beneficios

  • Optimización en el manejo de los recursos.
  • Impacto positivo en los indicadores de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa.
  • Reputación y prestigio frente a sus clientes, colaboradores y demás grupos de interés.

CONOZCA NUESTROS PRODUCTOS

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Nuestros Aliados

Data Center

Oficinas

10.865 m2 arrendables para Oficinas, 30% Ocupación 7.673 m2 DISPONIBLES para arriendo.

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Datacenter 16A

Primera red de Data Center en Colombia

Características

Infraestructura de avanzada.

  • Conectividad ilimitada.
  • Energía redundante y eciente.

Escalabilidad y modularidad:

Posibilidad de expandir las áreas de acuerdo a la evolución del negocio.

Certicaciones en diseño de Data Center:

Áreas de Data Center con certicaciones en diseño de Data Center TIER III, otorgadas por el Uptime Institute, esto corresponde al 80% del total de las certicaciones en esa categoría en Colombia

Incentivos del régimen franco:

  • 20% de impuestos de renta.
  • 0% de IVA y aranceles en bienes extranjeros.
  • 0% de IVA en bienes nacionales.

Ubicación estratégica:

  • Zona Franca de Bogotá.
  • Zona Franca del Pacíco.
  • Zona Franca de Tocancipá.

Reducción de costos en:

Bienes y equipo importados exentos de IVA y arancel: PCs, servidores, cableado, racks, aires acondicionados, UPS, PDU, plantas de generación, repuestos y/o mobiliario.
Partes, repuestos e insumos del proceso productivo provenientes de Colombia exentos de IVA.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitividad y crecimiento para empresas de servicios y tercerización

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

Integre su negocio a nuestro parque de servicios y tecnología, una comunidad empresarial en crecimiento constante que une en un solo lugar a empresas nacionales e internacionales en busca de altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad.

Nuestros Aliados

Logo contact center BPO
Logo colcob
Logo- Azfa
Logo Andi
Grupo- ZFB 20 años

10.865 m2 arrendables para Oficinas, 30% Ocupación 7.673 m2 DISPONIBLES para arriendo.

CONTÁCTESE CON NUESTOR ASESORES


Regístrese y reciba sin costo asesoría especializada sobre nuestra oferta para empresas de servicios BPO, ITO, KPO, Data Center y Centros de Servicios Compartidos.

ZF Towers Versalles

ZF Towers Versalles es un edificio especializado para el sector de tererización , éste se encuentra ubicado en la ciudad de Cali en uno de los sectores más centrales en Av 2E Calle 25 Norte, el cuál tiene múltiples vías de acceso y conectividad.

Ubicado en la ciudad de Cali en la Av 2E Calle 25 Norte

Características

  • Baterías de baños por piso.
  • Ascensor para discapacitados.
  • Energía regulada y generadores.
  • 2 escaleras de evacuación para emergencias.
  • Cuarto eléctrico único con dos áreas separadas para Data Center.
  • Entornos agradables de trabajo y cafetería en el cuarto piso.
  • UPS de 75 KVA por área operativa, “online” para puestos de trabajo.
  • Espacios de trabajo provistos de estaciones con punto de voz y datos.
  • Cableado estructurado con “cable UTP cat 6” para los puestos de trabajo.
  • Aire acondicionado en todos los espacios.
  • Red contra incendio con sistemas de tuberías, rociadores y sensores distribuidos a lo largo del edificio.

ZF Towers Services & Technology Park

Competitividad y crecimiento para empresas de servicios y tercerización

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

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ZF Towers Call Center 114D

Edificio especializado para el sector de call center, espacios de trabajo desde 50 estaciones de trabajo.

Características

  • Oficinas administrativas.
  • Espacios de trabajo provistos de estaciones con punto de voz y datos.
  • Cableado estructurado con "cable UTP cat 6" para los puestos de trabajo.
  • Energía regulada y generadores
  • Subestación tipo pedestal de 500 KVA, que transforma 13,800 V/ 208 V.
  • UPS de 75 KVA por área operativa, “Online” para puestos de trabajo.
  • Red contra incendio con sistema de tuberías , rociadores y sensores distribuidos a los largo del edificio.
  • Sistema de ventilación e iluminación natural diseñada para economizar energía eléctrica.
  • Cuartos eléctricos independientes por cada ala.
  • 6 alas de capacitación de 24 puestos cada una (2 por cada piso).
  • Entornos agradables de trabajo y cafetería por piso.
  • Baterías de baños por piso.
  • 52 parqueaderos disponibles.
  • Ascensor para discapacitados.
  • 2 escaleras de evacuación para emergencias.

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Competitividad y crecimiento para empresas de servicios y tercerización

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

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ZF Towers 135A

Oficinas, amplios espacios, estaciones de trabajo Espacios desde 130 m2 hasta lo que su negocio requiera Desde 50 estaciones de trabajo llave en mano , listas para operar.

10.865 m2 arrendables para Oficinas, 40% Ocupación 7.673 m2 DISPONIBLES para arriendo.

Características

  • Amplia área central con espacio libre para servicios de apoyo, 5 locales comerciales y burbujas sin dotación.
  • Plazoleta de acceso con espejos de agua, amplio y moderno lobby.
  • 3 prácticos salones múltiples con capacidad aproximada para 100 personas c/u y posibilidad de integrarse en un gran Auditorio.
  • 4 salas de capacitación con capacidad para 25 personas c/u.
  • Cafetería con mesas y sillas 200 personas.
  • Baños y cuartos de aseo.
  • Escaleras de emergencia.
  • Cuarto de control.
  • Zona de descargue y parqueaderos.

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Call Center

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ZF Towers Manzana 9

Puestos de trabajo para Call Center, edificio Manzana 9, espacios con capacidad entre 300 y 600 puestos con disponibilidad inmediata.

2 áreas operativas en el primer piso – 216 puestos de trabajo por área operativa

Características

  • Estaciones de trabajo con módulos de 0.90 x 0.60 mts.
  • Oficinas.
  • Área de recepción.
  • Área de lockers.
  • Área de depósito.
  • Área de proveedores de telecomunicación.
  • Salas de juntas.
  • Salas de atención para clientes.
  • Cafetería y enfermería.
  • Batería de baños por piso (1 por cada 20 personas).
  • Aire Acondicionado de confort para puestos de trabajo y de Precisión para centro de cómputo.
  • Centro de cómputo con piso falso.
  • Cuarto eléctrico.
  • Cableado estructurado para todo el edificio con puntos de red.
  • Sistema de control de acceso.
  • Sistema de detección y extinción de incendios.
  • 2 escaleras de evacuación para emergencias.

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Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

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ZF Towers 135A
CENTRO EMPRESARIAL CON LOS MEJORES RECURSOS PARA SU NEGOCIO

  • Las mejores oficinas para arrendar desde 130 m2 hasta 2.500 m2.
  • Oficinas de trabajo listas para operar.
  • Espacio diseñado para todo tipo de industria.
  • Oficinas llave en mano para empresas de Call Center y Contact Center.
  • Contamos con un grupo selecto de empresas nacionales e internacionales que le ofrecen servicios estratégicos para complementar la operación de su negocio.
  • Tenemos altos niveles de seguridad y vigilancia las 24 horas y la mayor oferta de conectividad en el país con 14 operadores de telecomunicaciones.

10.865 m2 arrendables para Oficinas, 30% Ocupación 7.673 m2 DISPONIBLES para arriendo.

Características

  • Sistema contra incendios en zonas comunes.
  • Baterías de baño por piso.
  • 4 ascensores de última generación con capacidad para 15 personas cada uno.
  • 1 ascensor de servicio y carga.
  • Cuarto de control.415 parqueaderos.
  • Centro de correspondencia.
  • Auditorio con capacidad para 250 personas.
  • 2 Salas de jutas con capacidad para 12 personas.
  • Sala de presentaciones dotada con equipos de sonido y video, con capacidad para 52 personas.
  • Cuarto de control.
  • Comedor.

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Competitividad y crecimiento para empresas de servicios y tercerización

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

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Ubicado en zonas francas estratégicas con régimen franco disponible con ahorro en impuestos.

Ubicación

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ZF Tower Bogotá

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ZF Tower Cali

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Nuestros Aliados

10.865 m2 arrendables para Oficinas, 30% Ocupación 7.673 m2 DISPONIBLES para arriendo.

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BUSINESS CENTER BOGOTA

Oficinas disponibles desde 130 m2 en un excelente edificio ubicado en la Zona Franca de Bogotá, la mejor infraestructura para todo tipo de sectores, con los incentivos del Régimen de Zonas Francas. 

10.865 m2 arrendables para Oficinas, 30% Ocupación 7.673 m2 DISPONIBLES para arriendo.

Características

  • Sistema contra incendios en zonas comunes.
  • Baterías de baño por piso.
  • 4 ascensores de última generación con capacidad para 15 personas cada uno.
  • 1 ascensor de servicio y carga.
  • Cuarto de control.415 parqueaderos.
  • Centro de correspondencia.
  • Auditorio con capacidad para 250 personas.
  • 2 Salas de jutas con capacidad para 12 personas.
  • Sala de presentaciones dotada con equipos de sonido y video, con capacidad para 52 personas.
  • Cuarto de control.
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Noticias

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Incentivos del Régimen Franco

 

ZF Towers Services & Technology Park

Competitividad y crecimiento para empresas de servicios y tercerización

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

SOLUCIONES INTEGRALES EN INFRAESTRUCTURA

Tenemos una solución integral que ofrece una cobertura 360º para satisfacer sus necesidades de infraestructura, fortalecer su ventaja competitiva y facilitar sus procesos de valor.

Zona Franca de Bogotá

Conectividad

  • 2 nodos de cables submarinos.
  • 15 proveedores de banda ancha con terminación de última milla.
  • Cableado de fibra óptica.
  • Soporte tecnológico permanente.

Energía

  • Plantas eléctricas de suplencia total.
  • Tarifa de energía a precio de bolsa y con economías de escala para todo el parque.
  • Energía redundante y eficiente.
  • Capacidad energética para áreas comunes hasta de 1000KVA y para las oficinas 800KVA.
  • Ventilación chiller para mayor eficiencia energética.
  • Doble abastecimiento de energía a diferentes niveles de tensión.

Seguridad Física

  • Doble malla de seguridad perimetral y control de accesos en todo el parque.
  • Patrulla de seguridad interna.
  • Centro de control y monitoreo 24 horas.
  • Control de entrada y salida de vehículos y peatones con lector de tarjetas.
  • Circuito cerrado de TV.
  • Red contra incendios.

ESCALABILIDAD

El parque de servicios y tecnología no se detiene, crecemos permanentemente, conocemos el negocio y tenemos una visión clara del futuro.

Disponibilidad hoy y a futuro

  • Hoy contamos con capacidad para más de 13.000 personas. Con ZF Towers 135A y ZF Towers Versalles ampliaremos a 16.000 m2 más de espacio para una capacidad aproximada de 3.600 puestos de trabajo.

Ofertas Personalizadas

  • Espacios desde 130 m2 hasta lo que su negocio requiera.
  • Lo asesoramos y respaldamos en infraestructura y mantenimiento.
  • Solución llave en mano para puestos de trabajo BPO:

CLUSTER DE SERVICIOS Y TECNOLOGÍA

Facilitamos el desarrollo de los negocios.

  • En Bogotá contamos con una comunidad competitiva, emprendedora y de gran importancia en la economía, que integra más de 32 empresas de servicios y tecnología con recursos complementarios para la operación de su negocio, las cuales le permiten desarrollar alianzas que transformen, dinamicen y fortalezcan SU RED EMPRESARIAL.

ACCESO Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

Promovemos talento humano que genera valor.

Disponibilidad

  • Nuestros proyectos están ubicados en importantes áreas urbanas de las ciudades de Bogotá y Cali, lo cual facilita el acceso al talento humano, generando empleo para la comunidad y facilitando personal calificado para las empresas que hacen parte de ZF Towers Services & Technology Park.

Portal de Empleos

  • ​Portal www.trabajaenzonafrancabogota.com
  • Banco de perfiles laborales con más de 38.000 hojas de vida.
  • Red de trabajo con el gobierno distrital, universidades y la comunidad para promover las ofertas laborales de ZF TOWERS.
  • Ofertas laborales de diferentes sectores y niveles profesionales.
  • Movilización de más de dos mil vacantes al año.

Programas Académicos

Programas académicos entre cursos, títulos técnicos, tecnológicos, pregrados y posgrados de formación especializada para las demandas del sector, entre otros:

  • Voz y datos para BPO.
  • Manejo de micro créditos.
  • Gestión de BPO.
  • Instalación de redes y mantenimiento de computadores.
  • Bilingüismo.

SOSTENIBILIDAD Y BIENESTAR

Adheridos al Pacto Global desde el año 2007, hoy hacemos parte de su comité directivo en Colombia. Así nos alineamos con las políticas globales de sostenibilidad y desarrollo brindando apoyo a las empresas del parque para su implementación y ejecución.

Gestión Responsable

  • Construimos cultura de gestión responsable, generando sinergia con las empresas del parque, para desarrollar acciones conjuntas que generen mayor impacto en los grupos de interés.

Acceda a nuestros programas

  • Planes de uso eficiente de agua y energía.
  • Programa de manejo de residuos.
  • Sensibilización y fortalecimiento de estrategias de responsabilidad social.
  • Desarrollo de planes empresariales de movilidad sostenible.
  • Incentivo a medios alternos de movilidad, individuales y de grupos.Voz y datos para BPO.

Beneficios

  • Optimización en el manejo de los recursos.
  • Impacto positivo en los indicadores de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa.
  • Reputación y prestigio frente a sus clientes, colaboradores y demás grupos de interés.

CONOZCA NUESTROS PRODUCTOS

Contamos con los principales requerimientos de infraestructura, tecnología y servicios que suplen las necesidades de más de 32 empresas, empleando a 13.000 personas en espacios con altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad en Bogotá y Cali.

OFICINAS

Espacios para oficinas desde 150m2, ideales para empresas de servicios. Metro a metro, el espacio ideal para su operación de tercerización o negocio.

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CALL CENTER

Ofertas personalizadas: Espacios desde 130m2, soluciones llave en mano para estaciones de trabajo BPO, asesoría y respaldo en infraestructura y mantenimiento.

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DATA CENTER

Áreas blancas adecuadas para la necesidad de TI de los clientes, espacios desde 170m2 con posibilidad de ampliación, escalabilidad y modularidad.

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Cra 106 No. 15A-25 Zona Franca Bogotá

(+571) 404 6644 opción 2

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EDIFICIO CON CERTIFICACIÓN LEED GOLD

Edificio ZF Towers 135A con Certificación LEED Gold , otorgada por el U.S. Green Building Council (USGBC), el consejo de construcción sustentable al nivel nacional en los Estados Unidos.

El edificio cumple con los más altos estándares de sostenibilidad, responsabilidad ambiental, confort y calidad de vida para sus usuarios. Los edificios con certificación LEED generan ahorros entre un 30% y 70% en consumo de energía, de 30% a 50% en uso de agua y una reducción de residuos de hasta un 90%.

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ESPACIOS PARA
OFICINAS

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SOLUCIONES PARA BPO,
KPO E ITO

Ofertas personalizadas: Espacios desde 130m2, soluciones llave en mano para estaciones de trabajo BPO, asesoría y respaldo en infraestructura y mantenimiento.

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INFRAESTRUCTURA
DATA CENTER

Áreas blancas adecuadas para la necesidad de TI de los clientes, espacios desde 170m2 con posibilidad de ampliación, escalabilidad y modularidad.

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NOTICIAS

Zona Franca Bogotá awarded as Best Free Zone Specialist in BPO
The Free Trade Zone of Bogota was awarded as Best Free Zone Specialist in BPO within the framework of Global[...]
Why a data center in your company?
Years ago, data centers seemed destined to work exclusively for large companies: those that had information flows and required data[...]

UBICACIÓN

Productos en Bogotá

ZF Towers Services & Technology Park se encuentra ubicada en la zona franca más importante de Colombia Zona Franca de Bogota, en Bogotá Colombia a 1,5 km del aeropuerto Internacional El Dorado y cercana a las vías principales Av. Ciudad de Cali y Av. Boyacá.

Productos en Cali

ZF Towers Versalles se encuentra ubicado en la ciudad de Cali en uno de los sectores más centrales en Av 4Nte Calle 25 Norte, el cuál tiene múltiples vías de acceso y conectividad. Acceso a las principales vías de la ciudad : Avenida las Américas, Avenida Vásquez Cobo, Avenida Estación, Avenida 2N, Avenida 3N, Avenida 6N.

CLIENTES & TESTIMONIOS

Dra. Liliana Rocio Simbaqueba Gutierrez

Gerente General

LiSim está en Zona Franca de Bogotá desde hace 15 años, creciendo año a año en experiencia y beneficios. Si bien iniciamos siendo exportadores, hoy en día somos una empresa del sector KPO, que al ser parte de ZF Towers Services & Technology Park, dentro de Zona Franca Bogotá, nos permite tener una nacionalidad especial en un oasis de la ciudad, donde compartimos el espíritu de responsabilidad socioambiental y trabajamos en equipo por tener un gran espacio de trabajo.

Integre su negocio a nuestro parque de servicios y tecnología, una comunidad empresarial en crecimiento constante que une en un solo lugar a empresas nacionales e internacionales en busca de altos estándares de calidad, eficiencia, infraestructura y sostenibilidad.